Tveir þriðju neytenda sem hafa óviljandi keypt falsaða vöru hafa misst traust sitt á vörumerki. Nútíma merkingar- og prenttækni getur komið til bjargar. 

Viðskipti með falsaða og sjóræningjavöru hafa aukist jafnt og þétt undanfarin ár - jafnvel þegar heildarviðskiptamagnið staðnaði - og stendur nú í 3,3 prósentum af alþjóðaviðskiptum, samkvæmt nýrri skýrslu OECD og hugverkarskrifstofu Evrópusambandsins.

Fölsuð vörur, sem brjóta í bága við vörumerki og höfundarrétt, skapa hagnað fyrir skipulagða glæpastarfsemi á kostnað fyrirtækja og stjórnvalda. Verðmæti innfluttra falsaðra vara á heimsvísu á síðasta ári, byggt á gögnum um tolla um töku, hefur verið metið á 509 milljarða dala, samanborið við 461 milljarð dala árið áður, sem er 2,5 prósent af alþjóðaviðskiptum. Í Evrópusambandinu voru fölsuð viðskipti 6,8 prósent af innflutningi frá löndum utan ESB en voru 5 prósent. Til að stækka umfang vandans eru þessar tölur ekki með framleiddar og neyttar falsaðar vörur innanlands, eða sjóræningi sem dreift er um internetið.

Fölsuð viðskipti taka af tekjum frá fyrirtækjum og ríkisstjórnum og fæða aðra glæpastarfsemi. Það getur einnig stefnt heilsu og öryggi neytenda í hættu, “sagði Marcos Bonturi, stjórnandi OECD, opinberra stjórnvalda og sagði um skýrsluna.

Fölsuð atriði eins og lækningavörur, bílavarahlutir, leikföng, matur, snyrtivörur og rafmagnsvörur hafa einnig ýmsar heilsu- og öryggisáhættu í för með sér. Sem dæmi má nefna áhrifalaus lyfseðilsskyld lyf, óöruggt fylliefni fyrir tannlækningar, eldhættu vegna lélegra rafeindavara og óstaðlaðra efna sem ná frá varalitum að barnablöndu. Í nýlegri könnun sögðust næstum 65 prósent neytenda missa traust á upprunalegu vörunum ef þeir vissu að tiltölulega auðvelt væri að kaupa falsaða vöru af því vörumerki. Nærri þrír fjórðu neytenda væru ólíklegri til að kaupa vörur frá vörumerki sem reglulega tengist fölsuðum vörum.

„Vörumerkjavörn er flókið vandamál þar sem hún nær til mismunandi almennings, vara og vandræða,“ segir Louis Rouhaud, alþjóðlegur markaðsstjóri Polyart. Vörumerki eru ekki alltaf tilbúin að greiða aukalega fyrir viðbótarlög öryggis eða trausts. Það er líka blanda af markaðssetningu: að bæta öryggisinnsigli við flottan lífrænan drykk mun örugglega auka söluna, þó að það sé engin raunveruleg áskorun varðandi heiðarleika eða gæði vörunnar. '

Tækifæri

Stafræn prentun og breytileg gögn hafa hjálpað til við að fela óaðfinnanlega upplýsingar eins og einstök auðkenni í hverju merki. „Flexo pressur með stafrænum stöðvum leyfa prentun með breytilegum upplýsingum á auðveldan hátt, en áður fyrr hefði þurft að taka þetta ferli án nettengingar og koma með fleiri takmörk fyrir því hvaða upplýsingar gætu verið einstakar,“ segir Purdef. Upplausn prentunar hefur einnig batnað og gerir ráð fyrir tækni eins og örprentun sem getur hjálpað til við að koma í veg fyrir fölsun. Viðbótar tækni er í þróun frá nokkrum birgjum, sem mörg geta verið felld inn í merkimiða. Það er mikilvægt að vera meðvitaður um þetta og byggja verndarlög. '

Xeikon og HP Indigo bjóða bæði upp á stafrænar prentkerfi í háupplausn, sem hægt er að nota sem grunn fyrir smátexta, falin mynstur og guilloches.

„Innan eigin hugbúnaðar okkar - Xeikon X-800 - eru einstaka eiginleikar mögulegir, breytilegt mynstur, falin kóðun og rekja spor einhvers virkni,“ segir Jeroen van Bauwel, forstöðumaður vörustjórnunar hjá Xeikon Digital Solutions. 'Prentarar geta nýtt sér nokkrar varnir gegn fölsun með litlum tilkostnaði, þar sem flestar þessar aðferðir eru hluti af framleiðsluprentunarferlinu og þurfa ekki aukafjárfestingar eða sérstök dýr greindarkerfi fyrir svik.'

Microtext, sérstaklega þegar það er notað í sambandi við heilmyndir eða önnur augljós öryggisbúnaður, notar prentun niður í 1 stig eða 0,3528 mm. Þetta er nánast ómögulegt að afrita, afrita eða fjölfalda og er hægt að nota það fyrir tiltekin falin skilaboð eða kóða kynnt í skipulaginu. Ósýnileiki með berum augum gerir það einnig mögulegt að kynna smáskjátexta í línulegum myndskreytingum eða texta og öðrum augljósum skipulagsþáttum án vitundar neytandans eða hugsanlegs falsara. Með þessari aðferð geta leynileg skilaboð mögulega sannvottað skjalið eða umbúðirnar með einfaldri sjónstækkun frumefnisins með stækkunargleri. Til þess að fínstilla þennan eiginleika er einnig hægt að nota microtext sem öryggisstuðul í mynd eða hönnunarþætti.

Við hverju má búast?

„Fölsunarstarfsemi er aldrei hægt að stöðva að fullu,“ segir Kay. „Þetta er„ köttur og mús “leikur, en núverandi og ný tækni til að vernda vörumerki mun gera mun fölsuðum erfiðara að framleiða falsaðar vörur sem líta út og finnast ósviknar.“

Vörumerki leita að því að taka aftur stjórn á vörum sínum og bera kennsl á sérhverja hluti á einstakan hátt - en það er ekki auðvelt að ná, eins og Moir frá NiceLabel bendir á: „Mikið boðað ferðalag til RFID hefur ekki að fullu gerst ennþá. Fyrirtæki hafa notað grunntækni eins og falin vatnsmerki. Framtíðin verður að snúast um RFID, virkjuð með einstöku TID númeri, og knúin áfram af miðstýringu skýjaumhverfis. '

Cloud og RFID þróast hratt og saman. Þetta eru tvær leiðandi tækni í þessu rými og munu líklega halda áfram að vera það í náinni framtíð. „Oft byrja vörumerki með vatnsmerki og fara yfir í ský og RFID með tímanum,“ segir Moir. 'Blockchain hefur einnig möguleika, en þó að mikill hávaði hafi verið í kringum tæknina er óvíst hvernig henni verður beitt til lengri tíma litið.'

„Blockchain virk vörumerkjatækni mun þróast með miklum hraða þegar neytendur læra ávinninginn og treysta þessari nýju þróun,“ heldur Kay fram. „Stöðug þróun snjallsíma með betri myndavélum gerir neytendum einnig kleift að kanna áreiðanleika vara, ný vörutegundarvörnartækni mun koma fram og þær sem fyrir eru munu batna.“

Að eiga samskipti við neytandann með snjöllum merkjum stuðlar að sjálfstrausti og fullvissu um vörumerki. Þegar neytandinn getur staðfest að varan sem þeir eru að kaupa sé lögmæt með gildan sögu eru þeir líklegir til að kaupa frá því vörumerki aftur.